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上汽大众帕萨特原车韩泰轮胎严重开裂

  • 投诉编号:【1649317】
  • 投诉时间: 2026-05-09 12:15
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2024款 380TSI 星空精英版

投诉内容

本车实际行驶里程约29430公里,近期在检查轮胎时发现,4个轮胎水槽内、胎面出现多处深度裂纹,橡胶老化开裂严重,并非正常使用磨损导致,同时车辆在行驶中胎噪大幅增加,影响驾驶体验,该轮胎属于质量问题,存在重大安全隐患,现依据(消费者权益保护法)及产品三包政策,要求商家履行售后服务,免费更换全新合格轮胎,并承担本次投诉相关的合理费用。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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