上汽大众帕萨特韩泰轮胎质保期内龟裂

投诉内容

本人2024年7月购买新车，出厂原配韩泰轮胎，当前里程约40000公里，仍在厂家承诺3年/6万公里质保期内。 轮胎出现胎面多处龟裂、细纹密布，属于产品质量老化缺陷，无任何人为磕碰、鼓包、外伤。 向韩泰售后申请质保，对方以4万公里为由直接拒赔，无任何检测报告，私自设置理赔门槛，违背公开质保政策。 多次拨打韩泰官方客服电话（400-820-2200）几十次，长期无法接通、无人接听、无人处理售后，严重侵害消费者合法权益。 要求： 韩泰撤销无理拒赔决定； 按原厂质保政策免费更换4条同规格新胎。