上汽大众帕萨特韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

本人于2024年9月10日购买大众帕萨特轿车，原厂配套韩泰轮胎（规格：235/45R18W）。车辆使用仅18个月，行驶里程12871km，四条轮胎胎面沟槽已出现大面积龟裂裂纹，存在严重高速爆胎安全隐患。我向经销商周口威佳众志汽车销售服务有限公司反馈问题后，其提交韩泰厂家鉴定申请，厂家单方面出具《轮胎损坏原因鉴定书》，以“自然老化”为由拒赔。该鉴定无第三方检测资质、无客观检测数据，属于厂家自证清白，不具备法律效力。我日常无不当使用行为，轮胎老化速度远超正常水平，属于产品橡胶性能缺陷。现投诉大众汽车及韩泰轮胎厂家，要求：1.对轮胎质量问题进行二次复核；2.协调第三方中立机构检测，承担相关费用；3.按质保规定履行产品责任，免费更换合格轮胎。