长安福特锐际天窗遮阳帘脱落导致行驶中异响

投诉内容

在打开天窗时听见咔的一声响，有东西掉落的声音，发现是轨道卡子脱落，停下车后发现遮阳帘不回卷，从网上发现不是个例，明显是设计问题天窗卷轴单单靠一个米粒大小的东西卡着。我的诉求：福特铁际遮阳帘脱落不是个例，是普遍现象。车辆天窗打开的频率很低仅偶尔使用，属于出厂质量问题，希望能够免费维修更换，保障车主和消费者的合法权。