五菱缤果S绝缘故障警示灯亮 充不进去电

投诉内容

于2025年12月14日青岛市胶州市购入车辆，2026年4月10日车辆进行过保养，同时购入3399元延保保障。2026年5月2日自驾前往烟台，夜间返程途中，驶入高速服务区进行充电，发现充不进去电，换充电桩也无济于事。随即拨打五菱客服电话，其表示第二天处理。等到凌晨两点，车辆开始出现绝缘故障警示灯，拨打五菱厂商客服电话无果。5月3日前往胶州市s217省道青岛审悦五菱4s店进行维修，其表示可能与高速服务区充电桩不适配，升级系统后事情即可解决，不会再出现上述问题。5月5日绝缘故障警示灯亮起，我拨打4s店电话，让把车辆放到4s店维修。5月7日4s店联系我，表示可以去开车了，未检测出有异常问题，让我继续开车。5月9日、10日，又均出现绝缘故障警示灯亮起的情况。同时，车辆电池耗电相比之前非常迅速。我再次拨打五菱厂商电话，其表示与4s店对接，4s店也未给我相应答复，互相推诿，未给我解决实际问题。我购买车辆不满半年，出现此类问题，严重影响我的生活。