上汽大众凌渡三年无忧保养不兑现

投诉内容

购车时销售反馈免费赠送三年无忧保养，期间我还一直和销售反馈APP内没有三年无忧保养券，销售一直拖着反馈保养时4s后台可以看到，到保养时去4s店也一直未查到保养券，再次联系时一会说大众APP问题，一会让问他同事，一会让打400电话，后面400反馈有使用1500元购车现金券，不能和三年无忧保养一起使用，自己查看APP时确实发现该1500优惠券有被使用，自己却毫不知情也并未享受1500购车优惠，导致现在无法保养。