岚图追光车辆功能与官方宣传不符

投诉内容

岚图汽车存在虚假宣传和消费欺诈行为，涉嫌违法。本人于2025年1月购买岚图追光，该车型发布时宣传天元架构、OIB硬件可升级，高阶智驾可拓展激光雷达，开放软件生态且软件接口开放300+（未来600+）。我正是看中这些核心卖点才购车，但实际与宣传严重不符：硬件无法升级，激光雷达无法拓展，软件接口未开放，承诺未兑现，属于故意隐瞒和欺诈销售，误导消费者。明知无法实现却抬高售价诱导下单，主观上故意欺骗、非法牟利。其行为违反《广告法》第28条（虚假广告）、《反不正当竞争法》第8条（虚假宣传）、《消费者权益保护法》第55条（欺诈，退一赔三）、第20条（禁止虚假宣传）及第23条（质量担保承诺）。我有完整证据链：官方宣传页、直播回放、合同、实车检测、沟通记录及实车对比，全程可查。投诉诉求：1 官方立即公布硬件/软件升级计划并兑现全部宣传功能；2.若无法兑现，依据《消费者权益保护法》第55条对欺诈行为进行三倍赔偿。要求依法立案查处、处罚并公示。作为央企车企公然欺诈，性质恶劣，要求立即受理、限期办结并书面回复，否则将持续举报曝光。