吉利银河E8购车时缺失一把电子钥匙未提供

投诉内容

我于2026年2月4日从某汽车销售有限公司购得一辆24款吉利银河E8，该车出自某汽车销售服务有限公司4S店。该销售服务有限公司以与销售有限公司存在经济纠纷为由，先是拒绝为我正常合法购买的车辆激活终端，造成该车车机系统无法使用，无法前往吉利银河售后点进行正常保养维护。投诉之后虽为我激活了终端，但仍以经济纠纷为由拒绝提供备用钥匙。吉利银河对经销商管理混乱，无法形成良性监督和督导，导致我购买的车辆存在被偷盗、配套钥匙不完善的风险。