亚太沃尔沃XC60蒸发箱腐蚀泄漏 不制冷

投诉内容

投诉车型：沃尔沃XC602021款B5。购车日期：2021年9月。故障时间：2025年10月。投诉问题：空调蒸发箱原厂腐蚀泄漏，属批量通病，厂家拒绝善意质保。本人车辆为2021款沃尔沃XC60B5，全程规范保养，无事故、无改装、无泡水。2025年10月空调冷媒反复泄漏、制冷失效，4S店检测确认空调蒸发箱原厂腐蚀泄漏。经查，2018至2021款SPA平台XC60B5蒸发箱腐蚀漏冷媒为厂家批量质量通病，属原厂铝件工艺缺陷。2022年后车型已更换改良配件，证实该批次存在先天质量问题。车辆刚出保一年多即发生故障，并非易损件正常损耗。全国大量同款B5车主均已通过厂家善意质保免费更换。本人多次与4S店及400客服沟通，厂家以已过保为由拒绝处理，推卸出厂质量责任。诉求：沃尔沃正视B5批次通病，免费更换蒸发箱及相关配件，并承担全部工时费。