上汽大众朗逸空调不制冷多次维修未解决

投诉内容

2024年冬天购入新车后，空调一直未使用，2025年5月份天气热后，首次使用空调发现不制冷，奔着大众品牌买车，新车质量体验非常差，出厂检验到终端消费者，这么长的流程，竟然有这么低级的问题，4s店充氟后好了2026年5月份，空调打开，吹出来的是热风，怎么这么大的品牌，空调点问题就解决不了了吗？

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。