广汽丰田锋兰达诱导购买了终身延保

投诉内容

本人于2026年4月22日，在4S店购买车辆时，被强制/诱导购买了终身延保延，费用5580元。现因申请退保，多次与门店/广汽丰田公司，保险公司沟通，对方拒绝办理退保、推诿扯皮、设置不合理门槛，侵害消费者合法权益。诉求：立即办理退保。