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长安汽车—长安欧尚Z6

长安欧尚Z6中控屏幕反复出现黑屏情况

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  • 投诉编号：【1653591】
  • 投诉时间： 2026-05-13 23:45
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚Z6
  • 投诉车型： 2023款 蓝鲸 1.5T DCT 智享型

投诉内容

第一次黑屏出现在二月份，持续了一个多小时才恢复。之后又隔三差五出现黑屏情况，多达七八次。有一次在高速上使用车机导航时突然黑屏，严重影响了行车安全。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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