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长安汽车—长安欧尚Z6新能源

长安欧尚Z6新能源充电桩充电时发生故障

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  • 投诉编号：【1653954】
  • 投诉时间： 2026-05-14 12:38
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚Z6新能源
  • 投诉车型： 2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS

投诉内容

在自家车库用厂家充电桩充电时，汽车发生故障，3块主板烧坏，充电桩主板烧坏，车辆无法启动，4s店说明更换主板需上万元，拒绝出具检测报告，三电在质保期内，但4s店要求消费者自费更换主板及后续维修费用。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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