捷途旅行者正时链条拉长 发动机异响

投诉内容

本人2024年购买捷途旅行者2.0T，行驶3万公里，出现正时链条拉长、发动机异响。厂家内部已认定为批量质量缺陷，存在跳齿、顶气门、行驶熄火重大安全隐患，已在4S店免费更换厂家改进加强版正时链条套装，维修耗时费力，造成时间损失与心理不安。