比亚迪汉终身免费取送车权益不兑现

投诉内容

21年汉EV四驱旗舰，买车的时候宣传30公里内终身免费取送车进店，包括代客泊车服务。今年查询发现用户权益中限制了该项服务，服务仅在车辆整车质保期内有效。厂家擅自添加服务条款，消减客户用车权益，与当时宣传严重不符。如果这样，那三电质保的承诺厂家也可以任意做出解释。