北京奔驰GLC凸轮轴中心阀螺丝滤网易脱落

投诉内容

问题部件：凸轮轴中心阀滤网（或“凸轮轴调节阀滤网”、“凸轮轴空心螺栓滤网”）问题原因：设计缺陷（如滤网压边过薄、材质或工艺问题），在机油冲击和热胀冷缩下易脱落潜在风险：滤网碎片进入润滑系统，可能导致凸轮轴/轴承座异常磨损、拉伤，严重时引发发动机抱死、行驶中熄火，维修成本高昂主要故障现象冷车启动异响（如“哒哒哒”声）车身抖动，加速无力或动力下降，发动机故障灯亮起故障码提示：凸轮轴位置偏离或正时相关报警车辆信息：明确指出车辆为2024年7月前生产的搭载M254发动机的车型（如C级、E级、GLC级），此批次风险较高。厂家已推出改进型配件，但未对风险批次车辆实施召回，仅提供质保期内索赔更换。要求免费更换改进型凸轮轴中心阀螺丝组件以消除隐患。对发动机内部（如凸轮轴、轴承座）进行免费检查，免费维修更换。要求厂家对2024年7月前生产的高风险车辆启动公开召回。