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一汽大众迈腾主动刹车误判 维修未处理

  • 投诉编号:【1656867】
  • 投诉时间: 2026-05-17 13:08
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2025款 3000万辆甄选款 380TSI DSG 豪华型

投诉内容

迈腾频繁急刹,安全隐患26年1月8日迈腾380.,2月份开始经过铁路口,频繁无故急刹,找4s店给换了主动刹车模块,换完当天回去的路上就又急刹了,之后又去4S店,(4月27日左右)技术人员去试车也出现急刹也录了视频,报告厂家,等厂家回复是正常,400厂家电话打无数次,没回复,就是反馈,5月11日下午又急刹,差点导致追尾,,15日上午又急刹,去找4s店,又试车也急刹,也就是15天左右3次无障碍频繁急刹,对我及家人生命安全造成严重隐患,到路口已经很慢了,比正常行驶的车慢很多,可以平稳的过去,也急刹了,店里试车人员告诉我,个速度没关系,必须的踩着刹车干预系统,才能不急刹,,4S店给的结果是,现象存在,店内检查无异常,车辆已经出现实质问题,他还说无异常,拿我们大众用户生命开玩笑呢!恳请平台帮我找厂家,给出解决方案,谢谢。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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