一汽奥迪A4L倍耐力轮胎氧化开裂严重
- 投诉编号：【1657986】
- 投诉时间： 2026-05-18 14:41
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A4L
- 投诉车型： 2024款 40 TFSI 豪华动感型(星夜版)
投诉内容
2024年5月，所购买的奥迪A4L星夜版，行驶不到两年4万公里，四条轮胎内侧，同时出现整圈齐口开裂，经与厂家沟通，厂家指定就近门店做出处理，告知我是环境因素自然老化开裂导致，并称已出一年6000公里质保期，无法更换索赔，未出具具体报告，轮胎明显的齐口开裂，不属于正常磨损范畴，轮胎也不可能不到两年时间就出现这种程度的老化，明显违反国家强制性标准GB9743-2024中相关标准，厂家推诿扯皮，不负责任，严重影响人生安全。每次投诉完厂家打个电话就完事了，不解决问题
投诉回复
倍耐力轮胎厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！倍耐力回复：我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商，也可以致电倍耐力了解相关情况。
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