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广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏无主动闭合进气格栅

  • 投诉编号:【1658011】
  • 投诉时间: 2026-05-18 14:57
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 威兰达
  • 投诉车型: 2026款 2.0L 智能电混双擎 PRO+

投诉内容

2026年1月26日提车,次日发现卡片钥匙不灵敏,购买车辆时,广汽丰田官网宣传此车型标配“主动闭合式进气格栅”。经销商店内宣传也是该车有此项配置功能。但实车没有该功能。到店去查验,得到的答复是厂家宣传错误。这明显是欺诈消费者,经销商没有解决方案,打厂家客服电话,卡片钥匙没有解决方案,主动闭合式进气格栅是厂家宣传错误,也没有补偿和解决方案给出,2026年3月6日在车库实验室反馈投诉过。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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