长安UNI-V后尾灯裂开起雾 质量问题
- 投诉编号:【1658377】
- 投诉时间: 2026-05-18 19:54
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-V
- 投诉车型: 2022款 1.5T 尊贵型
投诉内容


2025年1月因后尾灯自然开裂、进水起雾,在长安4S店免费更换原厂全新后尾灯总成(有维修工单记录)。 2026年5月(近日),同一位置后尾灯再次无外力自然开裂,已出现进水、起雾,影响灯光功能与行车安全。 此时距上次更换仅1年4个月,整车刚过质保期2个月。厂家以“整车过保”为由拒绝保修 经查询,长安UNI-V后尾灯自然开裂属于批量性通病,大量车主反馈同样问题,属于设计缺陷、材质工艺不合格、密封不良导致的原生质量问题,并非用户使用不当或外力损坏。 汽车尾灯作为安全件,正常使用寿命绝不应只有1年左右。长安汽车明知该批次尾灯存在批量质量缺陷,不改进、不承担责任,让消费者为厂家缺陷买单,严重侵害消费者合法权益。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999


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