斯柯达柯迪亚克变速箱紧急运行模式
- 投诉编号:【1658914】
- 投诉时间: 2026-05-19 11:43
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克
- 投诉车型: 2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座
投诉内容


5月8号下午,在行驶过程中突然掉速,发动机故障灯亮,2,4,6,R挡没了,去附近的京东养车检测故障码P173600,5月13号去湖南汽车申湘众旺有限公司斯柯达4S店,客服提出两个方案①同意免费更换变速箱位置传感器但不保证质量。②如果使用和他们合作厂家2380元的变速箱油,可以质保两年。5月14号有个周经理看到我们全程在录像,把第二种方案也否决了,说厂家不提供变速箱油了,最后换了两个位置传感器,加了6L变速箱油,收了我4L的钱,800元左右。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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