鸿蒙智行问界M9车辆后挡风玻璃自爆

投诉内容

5月16日，外面下雨，我回到车库后刚取下车上的物品，在车库准备乘坐电梯时，突然听到一声相对较大的爆裂声。当时我回头看了一下我的车，但没有注意到后挡风玻璃。第二天出门时发现后挡风玻璃已爆裂。我向厂家投诉，福耀玻璃回复称是外力导致。我不认可这一结果，因为我当时听到了爆裂声，且车辆停在车库内，不存在外部撞击因素。此外，玻璃的破裂特征为明显的蝴蝶纹，符合玻璃自爆的特征。恳请监督机构明察。福耀玻璃在即当裁判又当选手的情况下出具的利己报告缺乏明显说服力。恳请三方机构进行鉴定，并请赛力斯厂家全力协助配合解决此事。