一汽大众捷达VS8新车空调系统喷粉

投诉内容

本人于2026年4月18日提车，车辆存在空调喷铝粉问题，前期仪表台堆积大量铝粉，初期误判为普通灰尘并清洁处理，后续重新取证确认空调喷粉现象。经了解该故障原因为空调蒸发器涂层铝屑脱落并非普通灰尘，同款车型大量车友均存在相同故障长期吸入喷出的铝制有害氧化物，会对人体健康造成不良影响。官方维修方案为拆解整体仪表台更换蒸发器，属于车辆大修拆解施工极昜造成卡扣松动，后期大概衍生持续性异响等各类后遗症。本人维权诉求如下：1、更换全新无质量缺陷的蒸发器总成，彻底清理空调全部风道，相关工时费用由厂家承担；2、对仪表台拆装所涉及的卡扣、螺丝等零部件提供3年质保，质保期内出现任何质量问题免费更换且免除工时费用；3、对车辆拆修造成的贬值损失，以及长期吸入铝粉氧化物产生的人身健康损害进行补偿，提供五次车辆基础保养，同时赔付5000元车辆损失费。维修期间提供免费代驾工具。