广汽本田飞度VTC执行器冷启动异响

投诉内容

本人14年本田飞度，冷启动发动机出现明显哗啦异响，经检查为正时链轮/VTC执行器故障。此问题是该款地球梦发动机通病，属于厂家质量缺陷。车辆正常保养无暴力驾驶，4S保养时也提过这个问题，店内接待告知为正常现象，导致错过保修时间。现要求厂家免费更换相关配件并承担全部维修费用，消除安全隐患，望尽快处理。