亚太沃尔沃S90水泵漏冷却液无法行驶

投诉内容

本人沃尔沃S90车主，车辆2023年3月31日购车开票，整车三年质保到期日为2026年3月31日。本人于2026年3月27日仍在质保有效期内，发现车辆存在防冻液渗漏现象，第一时间留存照片、痕迹证据。近期到4S店进店全面检测，已正式确诊故障原因为：原厂水泵本体质量故障，导致防冻液内漏。水泵属于发动机核心原厂部件，属于整车三包质保范围，故障现象、部件损坏均发生在质保期内。现4S店及沃尔沃厂家400客服，无故以“车主未在质保期内及时进店检测”为由，扭曲国家三包法保修期条例，拒绝履行三包质保义务，拒绝免费更换故障水泵。依据国家《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，质量问题只要发生在包修期内，即应免费维修，法规无任何条款要求车主发现故障必须立即进店检测。商家以此为由拒保属于自行设置霸王条款，违规拒绝三包。诉求：1.要求沃尔沃厂家及涉事4S店依规履行三包质保义务，免费更换原厂故障水泵；2.?免费处理防冻液渗漏相关检修、加注、排空等全套售后；3.书面给出处理方案及办结时限，停止推诿扯皮。