启辰D60变速箱顿挫 发动机烧机油

投诉内容

本人系原投诉编号【1648787】车辆车主，现就启辰D60车辆质量问题进行追加投诉：1.车辆变速箱存在故障，停车挂入倒挡时，间歇性出现明显顿挫异响，为内部部件间隙异常导致；2.?车辆底盘行驶质感异常，行驶过程松散发虚，不符合原厂出厂标准；3.?发动机存在轻微烧机油现象。上述故障均在车辆行驶五六千公里的新车阶段即已出现，属于车辆出厂先天质量缺陷，并非后期使用、保养不当造成。此前台山启辰授权4S店仅要求进行故障检查，拒绝提供免费维修服务，并以车辆已过质保期、未在店内全程保养为由推诿质量责任。现正式要求厂家将本次追加问题与原方向机间歇性异响问题一并处理，免费对车辆进行彻底维修，在全部故障未解决前，本人不同意结案，亦不接受任何自费维修方案。