一汽奥迪A4L 4S店退网 承诺更换保险杠不兑现

投诉内容

2025年10月份，奥迪A4出险更换保险缸，在安装新的保险缸同时，发现质量问题，售后经理承诺过几天给免费更换新的，一拖再拖，到现在也没消息，去店里一看关门了，当时买车是去的烟台中升汇迪，以后跟车保养都在烟台指定的莱州4S店做的保养和维修，现在莱州市4S店因为保险缸一直没消息，一去不知道什么时间关店了，到关店也没给更换，烟台中升汇迪，管理失职责任，交接工作不负责！现在往外推，跟烟台中升汇迪没有关系，难道不是他们的分店吗？欺骗保险缸，不负责，投诉过后，烟台客服态度强硬！跟他们没关系！投诉无门吗？居然没管的…