一汽大众速腾原车韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

我的车是大众原厂配套的韩泰轮胎，生产日期/购车时间在3年质保期内，行驶里程3万8000公里，无任何外伤、补胎、碾压等人为损坏。现在胎面出现大面积均匀龟裂，属于质量缺陷导致的，已经存在严重安全隐患。根据商务部《汽车轮胎修理更换退货责任规定》、韩泰官方3年质保政策，以及家用汽车三包条例，这种情况属于质量问题，必须免费更换轮胎并承担工时费。上海金旋4S店和韩泰轮胎以轮胎老化为理由拒绝像我提供质量更换服务，现向贵平台申请投诉上海金旋4S店和韩泰轮胎有限公司，要求给我进行免费更换轮胎并承担工时费