东风日产天籁经销商疑似更换非原厂件

投诉内容

我于2016年1月15日在大连日产4S店更换车辆翼子板，四S店承诺给更换原厂件，后续发现店里更换的是台湾生产的副厂件，找四S店讨要说法店里给出的结论是厂家回复发的是原厂件并且确认给我车上安装的是原厂配件。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。