一汽大众速腾空调出风口喷白色粉末

投诉内容

本人购买一汽大众全新速腾，新车即出现空调系统严重质量缺陷：开启空调后喷出白色粉末，为蒸发箱涂层脱落导致，属于厂家配件劣质、出厂品控缺失的通病。该问题直接造成本人开车开空调时喉咙出现刺激性咳嗽，严重危害身体健康；日常用车不敢开空调，出行极度不便，一汽大众低劣的产品质量，给车主带来巨大生活困扰、健康损害与权益损失，漠视消费者安全。一汽大众明知该空调喷粉为全系通病，却不主动召回、不解决根源问题，漠视车主健康与用车权益，属于严重不负责任。依据国家汽车三包法规，新车非人为质量缺陷应由厂家全权负责。要求厂家免费更换全套空调系统、彻底根治喷粉问题，对健康及权益损失予以补偿，无法根治则按三包退/换车，恳请平台督促厂家正视质量问题，不得推诿。