别克昂科威发动机烧机油 影响使用

投诉内容

2024年10月30日购买的24款别克昂科威Plus28T尊享版，目前行驶17300公里左右，车辆使用期间多次发现机油消耗量异常巨大，属于发动机严重质量缺陷。多次给4S店反馈机油损耗异常问题，并应其建议多次更换不同品牌机油，都未能妥善解决。最近一次保养是行驶了4691公里，机油尺无任何油渍，剩余机油量不足3L，耗损2L以上，1000公里耗损0.462L，远超国标（GB/T19055：≤0.2L/1000km），但4S始终以无发现漏油痕迹，也无明显蓝烟，发动机机油监测系统没有报警为由，以“正常消耗”“再观察”为由推诿，没有做专业机油消耗测试，损害了车主的正当权益。现要求厂家介入，安排专业检测，确定机油损耗异常故障原因及解决方法。