比亚迪秦PLUS车辆车机黑屏 主机故障导致

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我的比亚迪秦PLUS刚满三年，车载多媒体主机就坏了。车辆停在车库时一切正常，刚满三年时使用也无异常，但满三年后突然损坏。我去4S店检查，工作人员告知是多媒体主机故障需更换，但需自费。我认为产品本身存在问题，刚过质保期就出现故障。