广汽丰田凯美瑞韩泰轮胎侧面出现开裂

投诉内容

我2026年2月份，从4s店购买的2026款广汽丰田燃油版2.0自吸凯美瑞汽车，行驶2000公里，不到三个月就发现右侧前轮，轮胎侧壁裂口，本人5.17日到4s店维权，要求免费更换轮胎，4s店拒绝更换，销售主管态度恶劣，让我自费去鉴定并且让我去找韩泰轮胎生产商，我要求申述，销售主管称他们没有监管部门，作为一名消费者很难接受。在不到三个月、行驶不到2000公里，这么小里程情况下产生侧壁裂口，并且没有给我出具第三方检测报告的前提下拒绝更换轮胎。所以我义无反顾实名举报该轮胎有质量问题要求免费更换轮胎，调查该丰田4s店服务态度问题，还消费者一个公道。