上汽名爵MG4方向盘处异响 轮毂轴承故障
- 投诉编号:【1665280】
- 投诉时间: 2026-05-25 19:08
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG4
- 投诉车型: 2022款 425km 豪华版
投诉内容
此车2024年4月份开始就频频出现行驶时车内方向盘附近异响,最后经售后检查确认是前轮毂轴承的问题,并向厂家申请了更换轴承,到货更换后异响解除。同年8月中旬异响再次出现,经过售后检查发现又是轴承的问题,月底到货更换后异响再次解除。9月4日再次出现异响…总之前前后后一共换过多次轴承,总是无法彻底解决问题,车友群里大部分车主也都是多次更换轴承…我觉得不能排除是厂家此配件质量有严重缺陷,所以无法彻底解决异响。现在厂家拒绝给我的车更换轴承,并称有异响是正常现象,实在无法忍受厂家的这种态度!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


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