东风本田英仕派销售欺骗客户不退订金

投诉内容

2026年5月4日中午，本人沟通后准备购买东风本田英仕派典雅版黑色车辆1台，当天销售通过欺诈的方式催促本人立即下定，承诺后续不想要了可以全额退订金，哄骗本人交付7000元订金，未签订合同未开具发票。后经慎重考虑后决定放弃购车想法，于2026年5月5日上午与当时接待的销售进行沟通，但该机构存在强买强卖行为，经多次友好协商，该4S店拒绝退还订金，且态度恶劣。该行为属实构成欺诈消费者，严重影响东风本田品牌声誉。现就以上问题进行反映，要求退还定金7000元，请予以跟进处理，谢谢。