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iCAR V27售后网点维修车辆时雷达受损

  • 投诉编号:【1666954】
  • 投诉时间: 2026-05-27 11:56
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: iCAR V27
  • 投诉车型: 2026款 200KM 四驱 猎鹰700

投诉内容

修的是车门轮眉后视镜这些,5月16号告诉我取车,我取车时发现雷达及智驾都不工作了。有好几个故障码,这些情况送去修车前都是没有的。是在维修期间产生的额外故障。而且说明售后修完车,通知车主取车前并没有对车辆进行检查。从告诉我取车,我发现故障,到现在,不会修,也没有解决方案。期间一问就是各种托辞。官方的在线客服和400电话也是摆设一般,在线客服说明情况后,只是让等电话,就没后续了。到此投诉提交时,仍未接到相关电话。打400也是屁用没有,就会车轱辘话,不管问什么,就是已为您记录提交,等电话。目前也是未接到任何相关电话。我的诉求,1、尽快解决车辆故障问题,2、5月16号开始到解决车辆故障当日期间对我出行的影响进行赔偿。

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