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长安CS75 PLUS车辆天窗框架结构变形

  • 投诉编号:【1667606】
  • 投诉时间: 2026-05-27 21:42
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS75PLUS
  • 投诉车型: 2022款 第二代 1.5T 自动 领航型

投诉内容

本人2022年在4S店购买长安第二代cs75plus,1.5T领航版,目前行驶41304公里。首次天窗开关故障是在2024年5月,轻微抖动,涂抹润滑脂以后没有再抖动。第二次天窗抖动故障是在2025年7月26日,我送去4S店解决,具体抖动问题已经解决,第二天2025年7月27日天窗开关再次抖动,由于没有时间再去解决就一直没去,抖动也还不算太过于明显。直到2026年5月26日我打开天窗通风才发现开关天窗抖动越来越严重,以至于关不上,我联系经销商,经销商说只能换天窗骨架,材料加工时3000元,并且以过质保为由只能自费,不能三包,我知道过保,但这是出厂质量缺陷、批量通病,不是正常磨损,没有事故,很多车友都是这样问题,很多刚过保车主都免费修了,我要求善意索赔,走三包。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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