别克凯越车辆仪表台脱胶开裂

投诉内容

本人车辆为2009年购买上牌的别克凯越，无重大事故、无内饰改装、无人为损坏。目前车辆仪表台出现原厂胶体高温老化、大面积脱胶、表面翘起的问题，副驾驶安全气囊位置变形凸起，会阻碍气囊正常弹出，存在极大行车安全隐患。该问题是08-12款别克凯越的批量原厂质量通病，并非正常磨损老化。据了解上汽通用针对该缺陷有善意索赔政策，大量超期车辆均已免费更换改良款仪表台总成。现正式提出诉求：要求厂家及当地4S店按照通病处理方案，免费更换全新改良版仪表台总成，全额免除配件费、工时费，望尽快核实并安排处理。