一汽大众速腾开空调时出风口喷铝粉
- 投诉编号：【1668871】
- 投诉时间： 2026-05-29 08:35
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 速腾
- 投诉车型： 2026款 L 300TSI DSG 豪华型
投诉内容
空调喷粉得不到合理的补偿，新车开不到3000公里，致我们消费者的权益与不顾，只希望厂家给个合理的解决，我的诉求也很简单。
投诉回复
一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。
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