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上汽名爵MG ES5动力电池故障 电池压差异常

  • 投诉编号:【1669547】
  • 投诉时间: 2026-05-29 17:37
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG ES5
  • 投诉车型: 2025款 425plus 后驱版

投诉内容

购车仅不到一年时间,去官方授权售后点检测发现:动力电池慢充满电静置9小时静态压差138mV严重超标,电芯一致性严重失衡,根据GB38031-2025国标,电池静态压差超过50mV就是不合格;GB/T31467-2023行业良标要求≤20mV;而我的车型用的宁德电芯出厂标准≤8mV。“汽车三包”法,三电系统≥8年或12万公里(以先到为准)电池包是三包核心质保部件。但4S店车车企多次推诿,以“正常老化”敷衍搪塞,不质保就是包庇不合格产品,拒不履行车企三包质保义务,涉嫌侵害消费者合法权益。 诉求:1.责令车企厂家立刻提供本车动力电池出厂EOL原始检测数据,再让技术部介入,按出厂EOL标准重新复检电池整包一致性2.依法判定电池存在质量缺陷,免费更换故障模组或电池整包3.监督门店履行汽车三包质保义务,杜绝敷衍推诿。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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