华晨宝马i3刹车失灵 制动助力装置故障
- 投诉编号：【1670512】
- 投诉时间： 2026-05-30 16:42
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马i3
- 投诉车型： 2022款 eDrive 35 L
投诉内容
车辆于2022年11月20日购买，中间多次损坏维修，2026年5月28日车辆突发刹车失灵，经过4s店检查发现刹车液压单元、制动助力装置、冷却液转换阀等多个零件损坏，车辆总行里数37000，4s店以车辆过保为由要求我承担维修费用。我认为这属于质量问题，基本的行车安全应当得到保证。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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