蔚来ES6 AEB触发滞后 辅助驾驶驶入对向车道

投诉内容

从追尾事故发生至今已有一个多月，本人在专属服务群多次反馈问题，也前往服务中心申请检测，经过多轮与技术方无效沟通后，车辆故障带来极大安全隐患，本人只能自行测试并附上相关视频与文字说明。1.追尾事故后自行实测，车辆在晴天开阔路面或是地下车库环境下，车速超过4km/h时AEB系统出现不触发或触发滞后的情况，厂家查看监测数据后称车辆无异常，本人可配合重复复测。2.车辆开启智驾途经设有中央花坛隔离带的路口时，曾驶入对向车道，经人工及时修正才规避危险。3.技术方后台核查后确认上述故障属实，却判定该类明显故障属于正常现象，该结论难以令人认同。