一汽大众探岳原厂韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

该车主要用于上下班代步及家庭使用，2023年6月20日购买，使用不足3年，行驶里程不足12000公里。轮胎表面、沟槽及边缘存在不规则裂纹，经4S店鉴定并拍照反馈给韩泰轮胎厂家。厂家以自然老化为由狡辩，仅同意赔偿2条新胎，对另外4条同样质量问题的轮胎不予处理。此问题严重影响车辆出行安全，高速行驶时极易爆胎引发严重交通事故。轮胎厂家应重视此问题而非推卸责任，要求4条质量问题轮胎同时免费更换。2026年5月28日反馈至今，未收到满意回复。