长安福特锐界隐藏式门把手不回弹
- 投诉编号:【1673713】
- 投诉时间: 2026-06-02 15:38
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2023款 锐界L 2.0T EcoBoost E-混动 四驱 七座 STLine
投诉内容
长安福特锐界L,车辆隐藏式门把手多次出现弹出后无法自动回弹故障,反复进店检修依旧反复发作,属于原厂配件质量缺陷。 门把手卡滞不归位,一是无法正常落锁,车辆存在被盗风险;二是突发事故、车辆涉水起火时,车门极有可能无法正常开启,车内人员被困逃生受阻,存在重大人身安全隐患。在质保期内车辆关键安全部件频发故障,厂家漠视车主用车安全与合法质保权益(减震异响(已经更换),车内异响,车机死机等现象频繁发生)。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调辽宁天广和美积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!


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