比亚迪秦PLUS车辆降价增配背刺老车主

投诉内容

我于2025年1月22日提车的比亚迪秦PLUSDM-i车主，现就比亚迪公司于2025年2月10日宣布车辆配置升级智驾系统一事提出正式投诉，并对购车过程中比亚迪及授权经销商（4S店）的失职行为表达强烈不满。投诉事实与理由购车时信息不透明，侵犯消费者知情权我在2025年1月22日购车时，比亚迪官方及4S店均未提及该车型即将在半个月后升级智驾系统的计划。若我知晓此信息，完全可推迟购车以选择最新配置。比亚迪和4S店的行为涉嫌隐瞒重要信息，违反了《消费者权益保护法》第八条（消费者知情权）和第二十条（经营者提供真实、全面信息的义务）。