五菱星光730新车正常行驶中发动机敲缸异响

投诉内容

2026年5月30日在贵阳市五菱4S店购买了一辆星光730。提车后行驶40公里，发现发动机存在问题。6月1日前往售后检查，确认为发动机故障。经销商要求更换发动机总成而非退车，我方无法接受。新车仅使用一天、行驶40公里便需更换发动机，这显然不合理。作为消费者，我们质疑该车辆是否达到出厂合格标准即被销售，且车辆存在质量问题为何要由消费者承担更换责任。希望借助平台维护自身合法权益，坚决要求退车，拒绝为不负责任厂家生产的问题产品买单。