一汽大众速腾事故维修喷漆未告知

投诉内容

右前保险杠送至4S店补漆，但该店未事先告知顾客，擅自对左侧进行喷漆，且事后不予承认。为核实情况，4S店拆解保险杠，导致其上留下明显撬动痕迹。此外，打开保险杠后发现店内烤漆过程中损坏了车辆大灯支架。4S店喷漆质量存在明显问题。