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比亚迪—唐新能源

比亚迪唐新能源发动机正时链条故障 不质保

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  • 投诉编号：【1674961】
  • 投诉时间： 2026-06-03 16:37
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 唐新能源
  • 投诉车型： 2024款 DM-i 荣耀版 112KM 尊荣型

投诉内容

去之前我询问车辆是否未经维修，到店后发现车辆发动机已被拆解，客服始终不告知故障情况也不给出维修报价，经追问后才告知发动机正时链条存在故障，厂家拒绝质保；初次报价一万五，签字时单据报价变为两万一千。

投诉回复

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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