一汽大众宝来原车佳通轮胎开裂严重

投诉内容

20年的车，开了两年多不到一万公里的时候轮胎就出现问题，给大众400打电话，客服说风吹日晒的属于正常，我们不懂也信了，现在看来客服一点不专业，当初轮胎什么样她都不知道，她敢断定轮胎没问题。现在发现这个危险行，轮胎开裂跑高速很危险的事。

佳通轮胎厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。佳通轮胎厂家回复：尊敬的车库实验室，接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视。针对用户所反馈的情况，正进行沟通、处理。