一汽奥迪Q3车辆变速箱机电单元故障

投诉内容

2021年我购买的Q3车辆，目前行驶里程不足50000公里，出现变速箱故障。根据一汽-大众内部文件，原厂家设计出厂存在缺陷，搭载DQ500/DQ380/DQ381变速箱的车辆可免费更换所有DQ381变速箱及其零件。但同系列DQ381变速箱的奥迪车型，奥迪品牌却不承认该问题，反而以过保为由拒绝。现要求免费更换变速箱的机电单元。